en-1. díl - Na špičku nosu
17/09/2023
Stojíte proti ostrému komunikačnímu partnerovi, propaluje vás pohledem, pokládá jednu otázku za druhou, než dokončíte svou odpověď, dává další, tím vás psychicky deptá a tlačí do rohu. Potřebujete převzít kontrolu nad diskuzí zpět do svých rukou nebo alespoň ustát nepříjemný tlak a zachovat si tvář.
Zaměřte svůj pohled na špičku jeho nosu.
To je vaše převzetí iniciativy, krok č. 1 - odosobnit se od přívalu emocí z druhé strany a začít uvažovat v širších souvislostech. Přitom vizuálně se na vás nezměnilo nic. Tedy nic, čeho by si druhá strana všimla.
Proč ne do očí:
- Oči mají tendenci "natahovat" pozornost.
Důsledek: Ztrácíte tím celkový přehled o situaci. Začíná se u vás projevovat tunelové vidění. Mozek pod tlakem často vytváří nesmyslné závěry na základě pouze toho, co v daný okamžik vidí. A v tunelu toho moc vidět není. Vaše pozornost je velmi zúžená v situaci, kdy potřebujete uvažovat komplexně.
- Přímý pohled do očí je za jistých okolností konfrontační.
A konfrontace je pro mnoho lidí nepříjemná věc. Mozek spustí alarm a podle vrozených vzorců taky obranu nebo útěk.
(S touto technikou si můžete hrát oběma směry - eskalovat i deeskalovat v souladu s vaší strategií.)
Proč ne na bradu, čelo, ucho, ...
Protože to už druhá strana pozná. Uvidí vás uhýbat pohledem bezprostředně poté, co vás konfrontovala, a to je na ulici bráno jako submisivní gesto. Oslabujete svou pozici.
Závěrečné doporučení:
- Používejte prosím techniku hlavně s citem, rozumně, přirozeně, např. jako doplněk k vaší fungující komunikační strategii. Žádná křeč.
- Základ je nedívat se na špičku svého nosu. Oslabujete svou pozici. Hodně :-)
Pokud potřebujete zlepšit komunikaci nápadu, vize, nového projektu do týmu, napište mi, naplánujeme konzultaci a pomohu vám.
Postavím Vaše podnikání nohama na zem.
#Bojováuměnívbyznysu #pozornost #komunikace #konfrontace